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用户地址：西安市某小区

报修日期：2017年6月22日

报修内容：自闭阀关闭用户拉不起来

2017年6月22日，西安市某小区用户拨打燃气公司报修电话称自闭阀关闭，无法开启。维修人员赶到现场检查发现金属波纹管与灶具连接处断了，自闭阀自动关闭。用户是去年10月份购买的灶具并安装了不锈钢波纹管。初步判断灶具接头断裂跟不锈钢波纹管太硬有关，接头由于长期受力导致断裂。

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用户说：“我连拉了三次自闭阀都拉不起来，才向燃气公司报修的，今天幸亏有自闭阀，否则可能会出大事啊!”

有人说安装金属波纹管就不需要自闭阀了，但实际上什么情况都有可能发生，今年以来304AM永利中文官网自闭阀仅在西安就发现金属波纹管泄漏、开焊、断裂等多起安全隐患。